Il Gruppo Geberit dopo un inizio anno critico legato alla pandemia è riuscito a riprendersi nella seconda parte dell’anno grazie, si legge nella nota ufficiale, “alla forte posizione di mercato, alla gestione prudente della situazione di emergenza e al mantenimento delle relazioni con i propri clienti anche durante i periodi di blocco”.
Sebbene il fatturato netto sia diminuito del 3,1% a 2,986 miliardi di franchi svizzeri (circa 2,7 miliardi di euro) per il 2020, dopo gli adeguamenti valutari si è registrata una crescita dell’1,3%, con un cashflow operativo salito del 2,4% a 925 milioni di franchi svizzeri (circa 836 milioni di euro) e un margine Ebitda incrementato del 31%.
“Con il 2020, anche in Italia il Gruppo Geberit ha ufficialmente concluso il processo di semplificazione dei marchi presenti nel proprio portafoglio ceramico e di inclusione di tutta la sua vasta offerta di prodotti ‘dentro e fuori dalla parete’ sotto un solo marchio comune Geberit, con vantaggi nell’ambito del servizio al cliente, della produzione e della logistica – spiega Giorgio Castiglioni, managing director, Geberit marketing e distribuzione -. Nonostante le chiusure e le difficoltà di spostamento che hanno caratterizzato il Paese nel secondo trimestre, Geberit è riuscita a completare il progetto di rinnovamento e di incremento presenza nei punti vendita con banco e nelle showroom, provvedendo all’istallazione dei nuovi espositori ed alla consegna dei nuovi prodotti a marchio unico. Il personale vendita è stato supportato in questa fase di passaggio per scegliere la proposta migliore, incentivando l’up-selling di prodotto attraverso nuovi lanci e promozioni volte ad aumentare la visibilità del marchio ed a aumentare il concetto di un’offerta bagno completa”.
Tra i più importanti mercati in termini di risultati, l’Italia rappresenta inoltre un paese chiave nella rete produttiva del gruppo, grazie a 2 siti strategici che costituiscono 2 business essenziali per Geberit: il polo di Gaeta specializzato nella produzione di ceramica sanitaria e lo stabilimento di Villadose dedicato alla produzione dei sistemi di scarico altamente innovativi.
Importanti investimenti hanno riguardato i corsi di formazione Geberit. In Italia il gruppo dispone di tre centri di formazione dedicati sia ai professionisti dell’idrosanitaria che agli architetti e agli addetti showroom: i due centri di formazione presso lo stabilimento di produzione di Villadose (RO) e presso la sede di Geberit a Manno nel Canton Ticino (Svizzera) sono stati rinnovati, mentre un’area formazione completamente nuova dedicata al target installatori è stata completata a Gaeta (LT).
Nel 2020 Geberit ha inoltre potenziato la comunicazione digitale presentando il nuovo sito web Geberit aggiornato in tutte le sue funzionalità, insieme ad un nuovo format online, #GeberittiamoLIVE – 3×1 Bagno per raccontare la sua expertise nel settore della tecnologia sanitaria e le sue competenze nel design.