Tre miliardi di euro, dei quali il 90% realizzato in Europa, è il fatturato messo a segno nel 2020 dal Gruppo Geberit, attivo a livello internazionale nel settore dei prodotti sanitari (impiantistica idraulica e ceramica per il bagno) con un network che comprende 29 stabilimenti produttivi, di cui 2 in Italia, e 12mila dipendenti in 50 Paesi, di cui quasi 600 in Italia che si conferma il terzo mercato per il gruppo, dopo Germania e Svizzera, con un contributo del 7% sul fatturato totale e in crescita nel 2021 rispetto al -6% dello scorso anno segnato dalla pandemia.
In Italia sono presenti, infatti, due siti produttivi che costituiscono altrettanti business essenziali per Geberit: il polo di Gaeta specializzato nella produzione di ceramica sanitaria, con 350 dipendenti e 15 milioni di euro investiti negli ultimi 5 anni, e lo stabilimento di Villadose dedicato alla produzione dei sistemi di scarico altamente innovativi, con 170 dipendenti e 30 milioni di euro investiti negli ultimi 5 anni. Mentre la sede commerciale italiana è localizzata a Manno (Lugano) e impiega 110 persone.
La performance finanziaria è, dunque, frutto di una strategia che ha visto costanti investimenti in processo produttivo ma anche in formazione del personale e semplificazione. Lo scorso anno, infatti, il gruppo ha concluso, anche in Italia, il processo di semplificazione dei marchi presenti nel proprio portafoglio ceramico e di inclusione sotto un solo brand comune, Geberit, di tutta la sua vasta offerta di prodotti “dentro e fuori dalla parete”, suddivisa in 3 principali linee di prodotto, sanitario (37% del fatturato), sistemi di scarico e adduzione (30% del fatturato), ceramica e AquaClean (33% del fatturato), “con vantaggi – spiegano dall’azienda – nell’ambito del servizio al cliente, della produzione e della logistica“.
Con una capitalizzazione attuale di 26,5 miliardi di euro il Gruppo ha attraversato la pandemia senza cambiare la propria impostazione: “Abbiamo mantenuto un approccio pragmatico alla situazione, lavorando su tre canali, la comunicazione continua e trasparente verso i nostri collaboratori, la vicinanza ai clienti e lo sviluppo del digitale, rafforzando la nostra posizione su tutti i principali mercati” – spiega Giorgio Castiglioni, managing director Geberit marketing e comunicazione.
Tra gli investimenti prioritari per il gruppo c’è anche la formazione, con un’incidenza del 20% sul budget marketing annuale, con la quale il gruppo condivide e trasmette il proprio know-how ai professionisti del settore. Per questa attività l’azienda dispone in Italia di tre centri di formazione presso le sedi di Villadose, Gaeta e Manno e si rivolge sia ai professionisti dell’idrosanitaria sia agli architetti e agli addetti showroom, con oltre 2.500 partecipanti all’anno e corsi personalizzati su differenti target con argomenti legati a prodotti, modalità di applicazione e installazione, tecniche di vendita e modalità di proposta.
L’attività di formazione è rivolta anche ai ‘migliori’ collaboratori interni all’azienda che vengono selezionati come ‘Ambasciatori Geberit‘. Dall’Uomo Geberit, lo ‘specialista’ dell’azienda presso il banco vendita del grossista a Geberit XP, la figura di esperto Geberit presso gli showroom che funge da riferimento per gli altri venditori, questi professionisti vengono costantemente aggiornati su prodotti e soluzioni dai Consulenti Geberit attivi su tutto il territorio nazionale e coinvolti periodicamente in iniziative dedicate.
Sul fronte prodotto, la proposta, ampliata anche grazie all’acquisizione nel 2015 del Gruppo Sanitec, comprendente una decina di marchi ceramici, tra cui l’italiana Pozzi-Ginori, coniuga le due anime dell’azienda ‘Know How Installed’ e ‘Design Meets Function’, spaziando dalle collezioni ceramiche ai mobili ed accessori, alle soluzioni doccia, rubinetteria, placche di comando e cassette, sistemi di adduzione idrica e di scarico fino agli innovativi vasi bidet.
Prodotto di punta è Geberit One: una gamma completa che lega il “dentro e fuori la parete” con prodotti della stessa azienda integrati in un unico sistema. Mentre tra le novità presentate quest’anno rientrano i mobili VariForm per le zone lavabo, gli specchi Option Plus con illuminazione integrata, i piatti doccia Olona e la collezione di lavabi Selnova Compact. Infine, le gamme delle placche Sigma21 e Sigma50 si ampliano con nuovi colori degli anelli e dei tasti di comando: oro rosso, ottone e nero cromato; mentre vengono ampliati i piatti doccia Sestra con una forma e tecnologia ispirate alla canaletta Geberit CleanLine.