Poltrona Frau da questa settimana affiancherà e arricchirà i canali tradizionali di vendita con l’integrazione di una piattaforma di e-commerce al sito del brand. Una scelta coerente con le politiche dell’azienda, che da tempo lavora multicanale.
Dopo il radicale restyling del sito www.poltronafrau.com avvenuto quest’anno, nasce dunque una vetrina variegata e completa che non si limita ai mobili ma include una serie di complementi d’arredo. Spesso questi oggetti vengono scelti in un secondo momento, o messi in secondo piano rispetto all’acquisto dei mobili principali. L’azienda vuole invece offrire un’esperienza completa dell’abitare, valorizzando anche l’ambiente più essenziale.
Altro aspetto importante è la scelta di esporre il prezzo di listino dei singoli pezzi. Una scelta chiara e trasparente che si aggiunge alle descrizioni tecniche e all’elenco dei materiali e delle lavorazioni, permettendo al cliente di confrontarsi in modo veloce e concreto con il budget a sua disposizione,
o di programmare al meglio gli acquisti futuri sul negozio virtuale o in uno dei punti vendita della propria rete.
Il digitale consente anche di aumentare la scelta di personalizzazione del prodotto, altro punto cardine dell’esperienza Poltrona Frau. In un attimo si può visualizzare il mobile selezionato nel rivestimento preferito o in uno dei tanti colori della Pelle Frau® o dei tessuti in collezione, permettendo al cliente di farsi un’idea più precisa e soddisfacente dell’effetto finale. Il sito e-commerce è quindi un ulteriore passo in avanti nella strategia dell’azienda volta a rafforzare la relazione e l’interazione con i propri clienti.