Online e design fanno rima? Dipende dai prodotti. Se le vendite di sistemi complessi non sembrano adatte al circuito e-commerce, quelle di prodotti più piccoli e che non richiedono particolari operazioni di montaggio iniziano a pesare in maniera significativa nei conti dei produttori. È il caso di Magis, azienda veneta specializzata in sedie, poltroncine e accessori di design, che osserva una crescita media annua del suo business online superiore al 20 percento. “Oggi l’e-commerce vale tra l’8 e il 10% del nostro fatturato – spiega a Pambianco Design Alberto Perazza, seconda generazione aziendale e co-managing director della società con sede a Torre di Mosto (Venezia) – e certamente gli sviluppi in atto dipendono dal fatto che i nostri prodotti si prestano alla distribuzione tramite questo canale. Peraltro abbiamo deciso di affidare le vendite online a siti europei specializzati come Madeindesign e Ambientedirect, rinunciando alla creazione di un nostro sito. Negli Usa invece possiamo fare affidamento su un cliente nato come catalogo distribuito via mail e che in un secondo momento ha deciso di aprire negozi offline per supportare il commercio elettronico”.
L’azienda pratica ai clienti del nuovo canale distributivo gli stessi prezzi del circuito tradizionale e si impegna a controllare il prezzo al pubblico per non creare problematiche al retail. “Non possiamo naturalmente imporre un prezzo, ci limitiamo a suggerirlo, ma alla fine noto che il canale online si sta muovendo in maniera molto sana e non gioca al ribasso. Gli articoli più venduti online sono le nostre sedute-icona, come ad esempio le sedie disegnate da Jasper Morrison, e molti accessori per la casa. L’offerta si sta comunque ampliando”.
Il giro d’affari 2016 di Magis è aumentato del 10% sull’esercizio precedente, arrivando a quota 23 milioni di euro. Per l’anno in corso, l’azienda fondata da Eugenio Perazza ha messo a budget una crescita del 15%, obiettivo ambizioso ma raggiungibile perché molte delle novità portate al Salone del Mobile (lo sgabello Sequoia disegnato da Anderssen& Voll, il tavolo Milà di Jaime Hayón e le serigrafie Leaves di Blaise Drummond) saranno in distribuzione a breve termine, per l’avvio programmato di alcune forniture ingenti e per il forte incremento (+20%) delle vendite in Cina, dove Magis è recentemente entrata anche nel canale contract.
La Francia è il primo mercato per i prodotti a marchio Magis e l’azienda punta ad aprire uno showroom a Parigi, che si aggiungerebbe a quelli già avviati a Milano, Hong Kong e Tokyo. Il passo successivo dovrebbe essere Londra. Per quanto riguarda il canale wholesale, Magis è distribuita nei negozi di arredamento a forte tendenza design e in quelli di accessori. Il potenziamento in atto nella gamma prodotto, a cominciare dal mondo outdoor, sta determinando l’aumento dell’incidenza del business generato dai negozi d’arredo.